Vor Ort in der Oberpfalz

Montag bis Mittwoch jeweils

8 bis 12.30 Uhr

Donnerstag

8 bis 16 Uhr

Freitag

8 bis 12 Uhr

Der Zugang zur Informationszentrale in der Landshuterstraße 55 ist barrierefrei und rollstuhlgerecht ausgestaltet. Innerhalb der Informationszentrale steht kostenloses W-LAN zur Verfügung.

Für Besucherinnen und Besucher stehen ausgewiesene Parkplätze zur Verfügung.

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Buslinien 2, 9 und X9 sowie 23 und 24 / Haltestelle Safferlingstraße.

Über das neue Online-Terminreservierungstool können Sie auch bequem einen Telefontermin für eine Beratung in den Bereichen Familienleistungen (Elterngeld, Familiengeld, Krippengeld) und Schwerbehinderung (Feststellungsverfahren, Ausweise) buchen. Unser spezieller Service: Die Fachleute vom ZBFS rufen Sie dann zum vereinbarten Zeitpunkt an.

Für die Familienleistungen hat das ZBFS darüber hinaus ein eigenes Servicetelefon für Fragen vor der Antragstellung eingerichtet, das Sie auch ohne Termin nutzen können. Hier werden Sie zum Elterngeld, zum Bayerischen Familiengeld und zum Bayerischen Krippengeld beraten.

Das Servicetelefon-Familienleistungen steht Ihnen von Montag bis Donnerstag zwischen 8 Uhr und 16 Uhr sowie freitags zwischen 8 Uhr und 12 Uhr zur Verfügung.

Sie erreichen es unter der Nummer 0931 32090929.

Die für Sie zuständigen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner können Sie über unser Kontaktformular erreichen.

Öffentlich zugestellte Verwaltungsakte bzw. Bescheide der Regionalstelle Oberpfalz können eingesehen bzw. abgeholt werden in unserem Servicezentrum (Landshuter Straße 55) zu den dort genannten Öffnungszeiten.

Telefonische Anfragen sind möglich unter 0941 7809-00 (Vermittlung) zu den genannten Telefonzeiten.