Dienstort Bayreuth

Hegelstraße 2
95447 Bayreuth 

Montag bis Mittwoch und Freitag jeweils

8 bis 12 Uhr

Donnerstag

8 bis 16 Uhr

Der Zugang zum Servicezentrum in der Hegelstraße 2 ist barrierefrei (rollstuhl- und blindengerecht sowie mit Kinderwagen zugänglich) ausgestaltet. Beim Betreten des Areals steht ein taktiles Blindenleitsystem zur Verfügung. Weitere Informationen zum Blindenleitsystem finden Sie in dieser Kurzbeschreibung.

Personen im Rollstuhl oder mit Kinderwagen erreichen das Service-Zentrum barrierefrei über einen Aufzug. Kostenfreies W-LAN ist verfügbar. Für Besucherinnen und Besucher stehen einzelne Parkplätze zur Verfügung.

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Stadtbuslinie 304 / Haltestelle Birkenstraße; Stadtbuslinie 314, Haltestelle Leibnizstraße

Über das neue Online-Terminreservierungstool können Sie auch bequem einen Telefontermin für eine Beratung in den Bereichen Familienleistungen (Elterngeld, Familiengeld, Krippengeld) und Schwerbehinderung (Feststellungsverfahren, Ausweise) buchen. Unser spezieller Service: Die Fachleute vom ZBFS rufen Sie dann zum vereinbarten Zeitpunkt an.

Für die Familienleistungen hat das ZBFS darüber hinaus ein eigenes Servicetelefon für Fragen vor der Antragstellung eingerichtet, das Sie auch ohne Termin nutzen können. Hier werden Sie zum Elterngeld, zum Bayerischen Familiengeld und zum Bayerischen Krippengeld beraten.

Das Servicetelefon-Familienleistungen steht Ihnen von Montag bis Donnerstag zwischen 8 Uhr und 16 Uhr sowie freitags zwischen 8 Uhr und 12 Uhr zur Verfügung.

Sie erreichen es unter der Nummer 0931 32090929.

Die für Sie zuständigen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner können Sie über unser Kontaktformular erreichen.

Öffentlich zugestellte Verwaltungsakte bzw. Bescheide der Regionalstelle Oberfranken können in unserem Servicezentrum (Hegelstraße 2) zu den dort genannten Öffnungszeiten eingesehen bzw. abgeholt werden.

Telefonische Anfragen sind möglich unter 0921 605-1 (Vermittlung) zu den genannten Telefonzeiten.