Vor Ort in Mittelfranken

Montag

8 bis 13 Uhr

Dienstag, Mittwoch und Freitag jeweils

8 bis 12 Uhr

Donnerstag

8 bis 16 Uhr

Der Zugang zum Servicezentrum in der Roonstraße 22 ist barrierefrei und blindengerecht. Innerhalb des Servicezentrums steht kostenloses W-LAN zur Verfügung.

Für Besucherinnen und Besucher stehen ausgewiesene Parkplätze in unmittelbarer Nähe des Eingangs zur Verfügung.

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln
U-Bahn-Linien U1, U11 / Haltestelle Gostenhof, Ausgang Dillherrstraße
Stadtbuslinie 34 / Haltestelle Gostenhof

Über das neue Online-Terminreservierungstool können Sie auch bequem einen Telefontermin für eine Beratung in den Bereichen Familienleistungen (Elterngeld, Familiengeld, Krippengeld) und Schwerbehinderung (Feststellungsverfahren, Ausweise) buchen. Unser spezieller Service: Die Fachleute vom ZBFS rufen Sie dann zum vereinbarten Zeitpunkt an.

Für die Familienleistungen hat das ZBFS darüber hinaus ein eigenes Servicetelefon für Fragen vor der Antragstellung eingerichtet, das Sie auch ohne Termin nutzen können. Hier werden Sie zum Elterngeld, zum Bayerischen Familiengeld und zum Bayerischen Krippengeld beraten.

Das Servicetelefon-Familienleistungen steht Ihnen von Montag bis Donnerstag zwischen 8 Uhr und 16 Uhr sowie freitags zwischen 8 Uhr und 12 Uhr zur Verfügung.

Sie erreichen es unter der Nummer 0931 32090929.

Die für Sie zuständigen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner können Sie über unser Kontaktformular erreichen.

Öffentlich zugestellte Verwaltungsakte bzw. Bescheide der Regionalstelle Mittelfranken können eingesehen bzw. abgeholt werden in unserem Servicezentrum (Roonstraße 22) zu den dort genannten Öffnungszeiten.

Telefonische Anfragen sind möglich unter 0911 928-0 (Vermittlung) zu den genannten Telefonzeiten.